Ergonomía en el diseño de oficinas

La ergonomía en el diseño de oficinas y puestos de trabajo se encarga de diseñar tareas, herramientas y lugares de trabajo, adaptándolos a las capacidades del oficinista y a sus características, tanto físicas como psicológicas, con el objetivo de optimizar la relación trabajador-ordenador-oficina.

Para un correcto diseño de los puestos de trabajo, la clave es la antropometría. Ésta se encarga de estudiar  las proporciones y las medidas del cuerpo humano y utiliza calibradores para medir estatura y largo de antebrazo, entre otras.

Para diseñar puestos de trabajo cumpliendo con los principios de ergonomía, se deben contemplar todos los factores que pueden suponer un riesgo para el trabajador y  aquellos ítems que les afectan.

Ordenador

• El borde superior de la pantalla tiene que estar por encima del nivel de los ojos.
• La distancia visual entre los ojos y la pantalla ha de ser <40 cm.
• La pantalla y/o el teclado tiene que situarse frente al usuario.
• Es aconsejable que la inclinación del teclado sea ajustable, de manera que permanezca estable en a posición que se elija.
• Tiene que haber una distancia horizontal entre el teclado y el borde frontal de la mesa <10 cm.
• El tamaño óptimo de la pantalla es <35 cm (14”) para las tareas de lectura, o <42 cm (17”) para las tareas con gráficos, midiéndolo diagonalmente.
• Es importante que el manejo del ratón sea posible tanto para zurdos como para diestros.
• La posición del ratón ha de permitir el apoyo del antebrazo sobre  la mesa, y de parte de los dedos sobre el propio ratón, sin que sea necesario estirar excesivamente el brazo.  Además la superficie sobre la que descanse debe permitir un movimiento fácil.
• La legibilidad de los caracteres de la pantalla ha de estar garantizada, ajustando el tamaño de los mismos, el brillo y el contraste.

Silla

• La silla no tiene que tener acabados que puedan producir lesiones (rebabas, salientes, etc.)
• La silla tiene que ser estable, de manera que apoyarse sobre el borde del asiento, el respaldo o uno de los reposabrazos sea seguro.
• Un tapizado que permita pasar el aire y prevenga la humedad debida al sudor
• Es aconsejable que el asiento de la silla sea giratorio (5 patas con ruedas)
• La altura del asiento y la inclinación del respaldo deben ser regulables estando sentado
• El respaldo tiene que permitir apoyar la espalda correctamente sin que el borde del asiento  presione la parte posterior de las piernas.
• Tiene que haber reposabrazos ajustables, que no tropiecen con la mesa al acercarse

Mesa

• Los bordes y las esquinas tienen que estar redondeados y sin salientes
• Es aconsejable que la mesa tenga un acabado mate y un color suave
• La altura de la mesa ha de estar a la altura de los codos del usuario cuando está sentado, puesto que la postura correcta en el escritorio es con los codos en descanso y flexionados 90º
• Tiene que haber un espacio libre suficiente bajo la mesa para acomodar al usuario
• La superficie del tablero ha de tener el tamaño suficiente para colocar todos los elementos necesarios para llevar a cabo la tarea de manera cómoda

Accesorios

• Si el usuario tiene una estatura baja y no alcanza el suelo – el oficinista ha de apoyar ambos pies en el suelo, con las piernas dobladas 90º – aunque ajuste el asiento, tiene que utilizar un reposapiés para mantener la postura indicada
• Es conveniente contar con un soporte o atrilpara los documentos en tareas que requieren la lectura frecuente de los mismos

Entorno

• El nivel de iluminación ha de ser suficiente para realizar la tarea cómodamente
• En el campo visual de los trabajadores no deben haber fuentes de luz brillante que produzcan deslumbramiento directo (luminarias del techo, ventanas, lámpara auxiliar de un puesto de trabajo cercano, etc.) o indirecto (pantalla, teclado, mesa, otros equipos de trabajo, suelo, etc.)
• El nivel de ruido en la oficina no debe ser tan alto que altere la capacidad de concentración o comunicación de los trabajadores
• La temperatura debe ser la adecuada
• En el entorno de la mesa donde está la silla del trabajador: la distancia entre el borde frontal de la mesa y el obstáculo más cercano detrás del trabajador es <115 cm

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